Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 44king79 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hoá SSL toàn bộ giao dịchXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
44king79 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu dữ liệu gì hoặc muốn yêu cầu xoá thông tin, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp về quyền riêng tư, xác minh tài khoản và các vấn đề liên quan đến ví thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt liên tục cả ngày lẫn đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để hỏi về tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và quyền riêng tư.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập tối thiểu, bảo mật kỹ thuật, minh bạch về cookie và trao quyền kiểm soát cho bạn. Mỗi nguyên tắc đều có quy trình thực tế — không chỉ là lời cam kết chung chung.

Mã hoá giao dịch

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được bảo vệ bằng SSL. Không ai có thể đọc thông tin trong lúc truyền.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và hoàn tất kiểm tra tuân thủ, thông tin cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại 44king79

Dưới đây là những câu hỏi thực tế về dữ liệu cá nhân mà bạn có thể thắc mắc khi sử dụng tài khoản và thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi ghi mã giao dịch, số tiền và trạng thái giao dịch từ MoMo. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu hoặc chuyển qua hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay kinh doanh. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và đơn vị tuân thủ pháp luật bắt buộc mới có thể nhận dữ liệu, và họ phải ký cam kết bảo mật.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ bắt buộc, chúng tôi sẽ xoá thông tin cá nhân của bạn theo quy trình nội bộ.

Cookie lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng để phát hiện đăng nhập lạ. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Mọi giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Xác thực OTP xảy ra trực tiếp trong ứng dụng ví của bạn — chúng tôi không nhìn thấy bước đó.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.